旅游網站低價營銷 是否會像招聘網站陷入不盈利窘境
發布時間：2010-03-18 點擊次數：

　國內旅游網站行業領軍巨頭攜程網6天前啟動了“雙重低價保證、3倍賠付承諾”，宣布即日起，消費者通過網上預訂中國境內酒店，攜程保證價格最低。同樣在網絡預訂條件下，攜程保證境內酒店價格市場最低，否則賠付3倍現金差價。對于攜程網新一輪低價營銷的一系列舉措，業內人士認為其意在進一步控制酒店終端資源，并借此進一步增強其行業領先地位。Admin5.com站長網對于攜程的營銷舉措，也同樣認為其在面對目前國內旅游網站競爭激烈用戶向競爭對手網站流失的局面，將會采取更多類似于低價營銷的方式，鞏固市場，控制終端資源，以達到行業壟斷的目的。但越是采取新的對策，行業內競爭對手的回應將會更加激烈。

　　果然在六天之后，已結束長達10年不盈利窘境的藝龍旅行網開始高調接招。昨日，藝龍旅行網在京公開表示，向在網上預訂并入住酒店的消費者承諾，只要高于攜程報價，藝龍都將主動按照3倍差價的原則進行現金返還。承諾包括，每周主動排查并公布價格高于攜程網的酒店名單和差價，對于網上成功預訂并入住這些酒店的消費者，甚至宣布了現金返還形式和時限——“結賬后的5個工作日內”，直接返至客戶在藝龍的“現金賬戶”。 據悉，攜程網規定如果消費者發現任何網站價格低于攜程，必須在其他網站成功預訂并在攜程網上提交證據;同時必須在攜程成功預訂，攜程才實施賠付3倍差價。而“藝龍網支持對消費者的低價承諾，但不認同這種把麻煩留給消費者、把混亂帶給酒店的做法。”藝龍旅行網CEO崔廣福昨日表示，“從今天起，只要消費者在藝龍網成功預訂酒店，發現有更低價，不需要做任何事情，我們會立刻進行3倍差價的現金返還。”

　　藝龍網同樣以低價營銷應對，但實施過程比攜程更簡單更方便消費者。不過，藝龍已經對在中國簽約的1萬多家酒店的價格進行了排查，發現僅有小于簽約酒店總數1%的90家酒店的部分房型價格高于攜程網報價。而且部分酒店業者反映，藝龍和攜程是多年老對手，他們如此“死磕”對方的低價做法讓酒店方很為難。目前藝龍和攜程在全國都有1萬多家合作酒店，其中難免有與兩家都合作的酒店，這類酒店就會面臨給誰最低價的困惑，尤其是攜程向來很強勢，酒店在定價時會很為難。如果給任一方最低價，另外一方高于這個價格，都會引發利益沖突。如果給雙方同樣的定價，很可能也會引起雙方的不滿。這將成為兩家網站較勁低價營銷時面臨的最大問題。

　　近年中國在線旅游增長迅猛，根據CNNIC的數據統計，2009年網上旅游預訂用戶規模達到3024萬人，增幅77.9%，旅游預訂從線下向網絡轉移的趨勢越發明顯。酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務讓在線旅游網站保持了較高的增長。不過熱門的行業總會有更多的人想要擠入，這就會帶來競爭激烈，市場飽和，終端資源分散等問題。過分的低價營銷不免讓人聯想起目前面臨不盈利甚至虧損局面的網絡招聘行業，正是競爭激烈導致各家網絡招聘公司紛紛推出低價營銷，對求職者免費，而又為拉攏企業客戶實施低價策略，雖說起到了一定的吸引用戶的作用，但是網絡招聘投入大，低價策略帶不來更多的利潤，只有在虧損和不盈利的邊緣徘徊。旅游網站如果控制不好經營策略和資金投入的關系，也極有可能面臨這樣的局面，好在酒店預訂并不是旅游網站的全部，控制好營銷策略，多方面發展才能持續盈利。

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