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4G時代:中國移動的興奮與忐忑
發布時間:2013-12-04 點擊次數:

4G時代:中國移動的興奮與忐忑

2009年1月7日,工信部將TD-SCDMA這一“最年輕”標準的3G牌照發放給了中國移動。此后的四年多里,TD成為了這家全球最大移動運營商的“難以承受之輕”。如今4G牌照發放在即,中國移動拿到TD-LTE牌照已無懸念。

此“TD”已非彼“TD”。中國移動對4G寄予了厚望,期待可以依托更成熟的技術標準,改變3G時代的被動局面。但同時,沒人可以保證3G時代困擾過他們的那些麻煩,都能在4G初期得到很好的解決。

一位移動內部中層管理者表示,“面對4G,我們一方面是興奮,另一方面,是忐忑。”

通過影響運營商4G發展的三個關鍵節點“終端-網絡-運營”,我們試圖找出中國移動在4G時代的成敗關鍵。

終端:iPhone搶占高端,千元機決定戰局

3G時代,TD-SCDMA終端一直是中國移動的掣肘。4G的起步期,中國移動同樣面臨終端偏少的局面。

中國移動把4G終端劃分上網終端(MiFi)和手機終端兩種,MiFi相當于移動網絡熱點,不具備普適性。真正能夠衡量TD-LTE終端成熟度的,還是手機。

今年8月底,工信部發放國內首批4G手機入網測試許可,三星、索尼、中興、華為的 4部TD-LTE 手機此列。騰訊科技從廣州營業廳看到,截至目前,用戶可以買到僅有三星N7108D和華為G716。索尼M35t僅作為用戶體驗機擺在展示臺上。

令移動稍有底氣的是,與蘋果就引入iPhone的談判幾成定局。目前支持TD-LTE的iPhone 5s和5c已獲得入網測試許可。最新傳聞稱,12月18日移動在“和”品牌發布儀式上,可能會公布iPhone與移動簽約的正式消息。

4G臨近,中國移動似乎對iPhone抱有異乎尋常的熱情。雖然行貨版引入已無太多障礙,但中國移動還是提前開啟了港版iPhone 5s/5c的升級服務,旨在提前圈定高端用戶和年輕用戶群體。

在廣州移動營業廳,騰訊科技發現了為港版iPhone5s/5c提供升級服務的專席。用戶的最新一代iPhone經過簡單解鎖后,不換號碼,即可使用中國移動的4G網絡,并可現場辦理套餐。

但僅僅依靠iPhone并不能實現終端的多樣化和更大范圍的人群覆蓋。3G時代千元智能手機的快速普及,極大推動了我國三四線城市的3G用戶增長。截至今年10月,國內3G用戶總數已超過3.9億,其中中國移動3G用戶數達到1.76億。

從目前多方的分析來看,會率先選擇升級4G的用戶,很大一部分是3G時代培養的,對移動互聯網有深度使用習慣的手機網民。因此,中低端智能機同樣是移動4G戰略的關鍵。

中國移動副總裁李正茂日前在公開場合透露,中國移動將于2014年底開始推出多款千元智能手機。

根據中移動的終端發展規劃,2013年仍將以3G終端為主,2014年3G與4G終端并舉,2015年以全面力推4G終端,并實現高中低端產品的全面覆蓋。

中興、華為、聯想、海信、酷派、天語等廠商相關負責人表示,會在未來推出千元級別的4G智能手機。

“對于融合發展帶來的終端成本較高的問題,(中國移動)通過規模定制實現多模多頻段終端成本的降低。”在李正茂表態同時,有知情人士透露,中國移動最近醞釀取消“五模十頻/十三頻”的終端硬性要求,或考慮采購TDD/TD-SCDMA/GSM三模單TDD芯片終端,帶動4G終端快速普及。

放開終端模式準入門檻,也有利于移動降低終端方面的高額補貼。由于高通在“五模十頻/十三頻”的技術上的領先其他芯片廠商,如果繼續維持這一硬性標準,移動很難在終端采購上獲得足夠的話語權和價格空間。

而在TDD/TD-SCDMA/GSM三模芯片上,聯發科、展訊、聯芯科技等國產廠商都已推出相關方案,芯片選擇的多元化將直接影響終端價格,并最終讓4G的普及受益。

網絡:速度提升明顯,覆蓋成為難題

工信部和中國移動等產業相關方,曾制定過一份4G網絡建設的時間表。2008年,3G牌照尚未發放之時,中國移動就啟動了關于TD-LTE的概念驗證工作,至2010年,先后完成了概念驗證和技術試驗兩個階段。隨后TD-LTE進入規模試驗期,中國移動在上海世博園建設了第一張準4G試驗網絡,隨后又在多個定點城市開啟了4G試驗網和演示網建設之旅。

進入2013年,隨著TD-LTE相關技術的成熟,中國移動4G網絡驗證部署明顯加速。今年以來,騰訊科技在多個TD-LTE試驗網和試商用城市進行實地測試,TD-LTE網絡下載速度均值在50~35Mbps之間,遠高于TD-SCDMA的1~2Mbps。同期聯通最高規格3G實際速度在10Mbps~25Mbps之間,電信則在1~4Mbps。

僅就速度而言,TD-LTE將可能幫助中國移動贏回對網絡要求較高的客戶。即便同更成熟的LTE FDD相比,兩者在速度上的差距也不明顯。

和速度相對應的,是信號的覆蓋。目前這一部分尚未得到很好的落地,特別是4G信號的室內覆蓋,依然存在較多問題。

中國移動今年在全國啟動了20萬個TD-LTE基站的建設,目標年底內實現100個重點城市主城區的4G連續覆蓋。但從近期的實際測試來看,較早參與4G規模試驗的十幾個城市基本完成了目標覆蓋,但后續啟動的基站建設城市,目前覆蓋并不理想。

以北京為例,中國移動的4G網絡覆蓋范圍僅到達東、西、北三環內,南至兩廣路,以及清華、北大、國貿、CBD及園博園等區域。且上述覆蓋僅限于室外,室內信號表現非常不穩定。在覆蓋區域之外,信號會自動轉換為3G或2G。類似情況在其他后期試驗網城市大多如此。

4G牌照在年底前發放幾成定局,中國移動即將面臨正式商用后,4G網絡建設工期和用戶體驗要求的雙重壓力。

據中國移動此前透露的消息,今年將投資417億元用于20萬個4G基站建設,同時投入超過300億元用于4G終端補貼。上述700多億元投資,僅是中國移動4G網絡建設的啟動序幕,4G建網和后續的投入,對資金的依賴可能會更高。

在持續巨額投入之下,中移動又必須考慮盡快盈利的問題,這也是其一直高調、加速推進4G商用的主要原因。

運營:4G需要品牌,資費恐難大降

提到中國移動的品牌,最深入人心的還是早年延續至今的“全球通”、“動感地帶”和“神州行”。進入3G時代,中國移動曾推出“G3”標識,但并沒給用戶留下深刻印象。中國移動在3G時代的被動,雖然與TD-SCDMA網絡有很大關系,但其3G缺乏有力的品牌運營,也是不可忽視的因素。

在4G牌照發放前,中國移動率先公布了4G業務品牌“和”,在標識的設計上采用更具親和力的線條、布局和色彩組合。雖然有業內人士評價“和”品牌不具備明顯的可識別性,但中國移動力推這一品牌的決心要遠高于“G3”。

日前有消息稱,中國移動在積極爭取工信部將4G牌照發放日期安排在12月18日,因為同一天中國移動將舉辦“和”品牌的正式發布儀式。如能同4G牌照同期面世,無疑將對“和”品牌的推廣,特別是和4G之間的概念關聯,起到極大的促進。

中國移動一直不缺乏品牌運營方面的經驗和人才,對于不同客戶群體的定位和服務,在國內同業中也處于領先位置。但如何規劃4G品牌“和”與當前三大主營品牌全球通、動感地帶、神州行之間的關系,也將成為中國移動用戶升級過渡的一個不小的考驗。

在品牌之外,中國移動4G運營還面臨另一重挑戰:4G資費到底要不要降低。

一位來自沿海發達區域的中國移動客戶經理稱,“由于4G網速提升勢必帶來用戶更多使用視頻等高流量應用,因此運營商制定一個更高流量,更低價格的套餐規劃,對于4G商用初期更有幫助”,但他同時表示,由于4G建網投入巨大,期待套餐價格出現大幅下降也不現實。在他看來,這種尷尬局面,對4G的商用是非常不利的。

此前中國移動副總裁李正茂在接受采訪時,有記者特別問到4G資費相比3G是否會降低,李正茂并未給出正面回應,僅表示“隨著TD-LTE商用的深入,我們為用戶提供的移動寬帶服務,品質會更好,成本也會易于接受”。

從目前廣東、青島等地公布的試商用套餐來看,中國移動在4G套餐規劃上增加了網絡流量比重,性價比略高于3G,但距用戶的心理期望仍有距離。畢竟,如果資費沒有隨著4G速度提升而下調,用戶很難使用高流量服務,這不僅影響提供服務的產業各方,也不利于運營商自身的數據業務發展。

對于中國移動來說,4G是一扇期待已久的門。這扇門的開啟,將會給產業各方帶來很多的機會和財富,也同樣帶來又一輪的洗牌和競爭。中國移動不必像3G時代那樣背負太多商業之外的壓力,也許,這是他們最大的利好。


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